Промокоды активно распространяются интернет-магазинами, веб-сервисами, оказывающими различные услуги, а также их можно встретить и в обычных розничных сетях. Еще промокоды часто называют купонами на скидку, а вот сам характер последней может быть различным. В связи с этим существует несколько часто используемых видов таких купонов.
Основные виды
Чаще всего промокоды просто дают скидку от общей суммы сделанной покупки. Причем снижение стоимости может быть выражено в деньгах (фиксированная сумма) или в процентах. Последний вариант более выгоден, если делается дорогая покупка, т. к. сумма скидки в этом случае будет намного больше.
Обычно коды оформляют в виде следующих предложений:
- скидка 25% на все услуги;
- скидка 250 рублей при заказе от 5 тысяч;
- 10% снижения суммы при приобретении 2 товаров и больше;
- 15% скидки при покупке от 10 тысяч и т. п.
Еще одним часто встречающимся видом выступает промокод на бесплатную доставку. В этом случае клиент получает приятный бонус, позволяющий ему сэкономить на транспортировке сделанного заказа. И радость от этого тем больше, чем крупнее и тяжелее выступает сделанная покупка.
Промокод с подарком. В этом случае клиент при покупке гарантированно получает какой-то презент. Ну а вот характер этого подарка может быть самым разным. Это может быть вещь или какая-то услуга. Кроме того, каким именно будет подарок, может быть известно заранее или нет. Тогда клиента ждет сюрприз, и продавцу следует постараться, чтобы покупатель не оказался в итоге разочарованным. Иначе эта маркетинговая уловка даст обратный результат, и вместо повышения лояльности приведет к созданию неприятной ассоциации о товаре или интернет-магазине.
Купон на первый заказ. Очень важный вид, так как позволяет продавцу частично решить его главную проблему – расширение клиентской базы. Как известно, привлечь одного нового покупателя значительно сложнее, чем повторно продать старому. Поэтому каждый продавец должен стараться расширять клиентскую базу. И использование промокодов отлично этому способствует. Главное, понимать, что часть тех, кто ими воспользуется, будут вовсе не новыми клиентами, а старыми хитрыми. Но даже с учетом того, что некоторые из старых покупателей выдадут себя за новых, чтобы воспользоваться скидкой, все равно такой прием позволяет рассчитывать на привлечение внимания.
Важно учитывать, что промокоды обычно имеют ограниченный срок действия. Поэтому покупателям необходимо отслеживать их, чтобы успевать своевременно воспользоваться скидкой.
